AZIENDE E SOCIAL NETWORK - UN NUOVO MODO PER I BRAND DI PRESENTARSI SUL MERCATO

 " Affidarsi a una consulenza esterna per pianificare la vostra avventura sui social network e gettare le basi di una comunicazione produttiva è un ottimo inizio..."

 

Logos in Progress - Agenzia di Pubblicità - Lugano (Svizzera)

Proporre i social network in una campagna di comunicazione?

Dobbiamo fare molta attenzione perchè apriamo ai brand nuovi scenari con nuove potenzialità e nuovi obiettivi. 

Chi come noi sviluppa campagne social per i propri clienti deve avere una fondamentale consapevolezza: il social funziona se utilizzato nelle sue totali potenzialità e con l'obiettivo finale di intercettare nuovi clienti

Come qualsiasi altro strumento di marketing e comunicazione, anche il social non può avere una funzione fine a se stessa.

"Quanto sono lontani dalla realtà quei consulenti che propongono creazioni di pagine facebook o altri account,"gettati" nella rete senza strategie di gestione. Nella "rete" rimarranno incastrati senza possibilità di "salvezza, "disturbando" il brand e la sua reputazione". (Maria Rosaria Iglio - Communication Director Studio Logos in Progress - Agenzia di Pubblicità Lugano).

Pensate a quante aziende hanno creato in proprio pagine social, senza seguirne in maniera coerente e costante gli aggiornamenti e soprattutto senza prefissarsi un obiettivo preciso.

Come trascurare, ad esempio, la potenzialità del social come mezzo di raccolta dati?

Quanta importanza viene assegnata inoltre alla call to action o alle specifiche promozioni che devono rimandare al vostro sito aziendale o a specifiche pagine web create ad hoc?

Quanta attenzione e con quale competenza vengono monitorati i dati di accesso alle pagine, alle interazioni e ai commenti?

Insomma anche il social richiede competenza.

Riporto di seguito uno stralcio dell'articolo di Lisa Guerrini pubblicato tempo fa su "il Giornale .it".Un articolo che trovo esaustivo proprio in merito alla attenzione che deve essere rivolta alle strategie di social marketing affinchè i brand ne abbiano riscontro positivo.

"...Aprire la vostra azienda ai social network è l'inizio di una nuova avventura: un nuovo terreno di gioco, nuove regole, nuovi ostacoli, nuove strategie e nuovi obiettivi. Non è un dovere, ma un'opportunità per intercettare potenziali clienti, consolidare la fedeltà di quelli acquisiti, misurare umori e bisogni della utenza alla quale si rivolge il vostro business...

Pianificare una strategia di social media marketing non è cosa da poco. La presenza del brand sulla rete deve passare per un'attenta valutazione degli obiettivi aziendali, richiede competenze in comunicazione e conoscenza delle dinamiche d'interazione di ogni singolo social network.

Ogni prodotto vanta caratteristiche specifiche che l'utente già conosce e apprezza, frutto della comunicazione tradizionale e della presenza sul mercato (pubblicità, sito aziendale, passaparola). L'attività social deve sapere andare oltre, contestualizzarne l'uso e suggerire nuove frontiere.

...Ogni profilo social nasconde una buona dose di narcisismo. L'utente vuole partecipare e avere un ruolo attivo nella community, gratifichiamo il suo impegno. Dobbiamo ringraziare per i complimenti ricevuti, rispondere ai quesiti, offrire gadget… Usiamo la fantasia per inventare giochi e ruoli che premiano la fedeltà dimostrata. La voglia di protagonismo, di fronte all'indifferenza può facilmente diventare provocazione e critica feroce.

Le conversazioni attorno al brand/prodotto sono una ricchezza per la nostra azienda. Ci permettono di monitorare quello che in gergo "markettaro" si chiama il mood, ovvero l'umore e il chiacchierio che ruota attorno al vostro business. Ascoltare le esternazioni e raccogliere opinioni di chi già ci apprezza, fornisce un'ottima base per spunti su futuri prodotti e scelte di marketing.

Affidarsi a una consulenza esterna per pianificare la vostra avventura sui social network e gettare le basi di una comunicazione produttiva è un ottimo inizio..."

 

NASCE FACEPILL- La cura contro le Ghost Page

Nasce Facepill, la "cura" per le aziende che intendono rafforzare on line la loro brand reputation.
La risposta giusta alle "Ghost Page" che popolano il mondo di Facebook.

La Società elvetica Studio Logos in Progress ha aperto il 2013 con il lancio del nuovo prodotto FacePill: creazione di pagine professionali sul noto social.
Dalle esigenze standard a quelle piu' strategiche del business, FacePill si propone come un'azione di marketing adeguata a chi intenda rimanere al passo con l'evoluzione di internet ed essere visibile online. Nelle "piazze" virtuali dei social network gli utenti si incontrano, scambiano opinioni, "creano esigenze", recensiscono e giudicano condizionando scelte ed acquisti. Piu' che di web 2.0 potremmo parlare di utenti 2.0 con i quali, per aziende e brand, è diventato indispensabile interagire.
Se Facebook, con notevole ed evidente facilità mette a disposizione le famose FanPage quale canale comunicativo che dal mondo virtuale porta a quello reale dell'azienda e del suo brand, non altrettanto facile e semplice è carpire l'interesse di quello che abbiamo definito l'utente 2.0, fidelizzandolo.
Proprio per questo FacePill non si limita alla creazione di una FanPage, ma la gestisce, la diffonde, la personalizza e la veste sfruttando a pieno le potenzialità messe a disposizione dal social.
Quante volte ci capita di trovare "pagine fantasma", create e abbandonate al loro destino: prive di un profilo adeguato, nessun logo, nessuna informazione, pochissimi post e nessuna photogallery significativa? Creare una "Ghost Page", questo è il rischio di chi improvvisa non conoscendo la reale potenzialità del Web Marketing, anzi del FaceMarketing.
Facebook è uno dei tanti strumenti pratici di supporto al marketing, ma non dobbiamo farci ingannare dalla sua immediata facilità di accesso: la strategia di marketing è ben altro e per rafforzare on line la propia brand reputation occorrono "azioni" mirate e costanti.
Immediate, brevi ed efficaci tattiche che creeranno una vera e propria strategia.
Grazie agli strumenti che Facebook mette a disposizione è possibile pensare campagne di Social Media Marketing indirizzate ad un target mirato e l'aggiornamento costante consentirà di raggiungere e analizzare un numero interessante di potenziali clienti.
La creazione di FanPage professionali o, se vogliamo, la creazione professionale di FanPage permette alle aziende di presentarsi attraverso una comunicazione diretta e partecipativa.
Entrare nella "piazza" virtuale, incontrare l'utente 2.0 e farne un prezioso alleato, questo è l'obiettivo di FacePill: il prodotto che si prende cura dell'immagine aziendale creando pagine "vive" con contenuti di assoluta professionalità e qualità.
Non dobbiamo dimenticare a conclusione di questa breve e semplice analisi che il piu' grande e il notevole vantaggio che deriva dal ricorso a campagne di FaceMarketing, a partire dalla creazione di una FanPage, sta nella sua economicità.

SOCIALACTION AND COMMUNICACTION

In this blog you can find news from my world; an unconventional world where everything is possible and the improbable becomes reality. 

In my world Social Media and Passion, Technology and Art, Science and Empiric live togheter.

Yes, that 's right! 

My World is like Yours. 

Welcome!